营销推广不管对于经营品牌或是产品经营都是很重要的一环,产品做得再好、品牌经营的再用心,但如果没有人知道也都是白费力气(换个角度说就是操作营销推广之前必须先将品牌用心做好、产品质量以及稳定性都要到一个级别),随着互联网的普遍使用程度对现代人来说已经如同呼吸般自然,每人每天都会从互联网上接收到成千上万的信息,要怎么借由互联网上的推广把品牌或是产品推入网络使用者心里就成了一门越来越艰涩的课题。 营销推广主要可以分成三个顺序:先是策划、再来是产生内容、最后是利用渠道发送,对百分之九十以上的品牌经营者来说,策划以及内容的部分经多方研究讨论定案之后,后续的渠道发送靠的就是外部的媒体来付费进行,如同先前关于数据搜集分析的文章内容所提到,现今作营销推广的目的和早期单纯提高曝光量的目的在意有所不同,如今要思考的是该让自己有个「绝对话语权」的渠道或是平台,这样在后期所带来的效益才会更加的丰硕。 也就是今天要来跟大家谈的「矩阵式营销」 矩阵式营销其实只是一个广泛的定义,有些人会解释成「将品牌内容进行多维度分析整合,在既有的渠道上发送推广」,而友军今天要谈的是另外一个「将品牌内容进行多维度分析,在跨平台渠道进行包夹式的推广」。先来简单看一下网上最容易搜寻得到,适合一般其他产业进行的矩阵式推广图示: 大众媒体,也可说是官方渠道,也就是所谓的门户类平台,最佳的范例就是微博、微信(公众号)两大渠道,这部分先到这里大家就知道为何友军会强调这是适合「其他一般产业」的矩阵图了,毕竟双微怎么可能容许我们发送灰色产业的消息在上头,其他框框内在接下来的内容会一起解释,这里就不多加赘述。 那再来看看友军认为适合「灰色产业」使用的矩阵式推广是长什么样子: 没错,我把大众媒体、行业自媒体与其他几个矩阵的组成单位做了分别,下方就逐一来解释每个矩阵单位代表的意思以及为何我会将灰色产业使用的矩阵图做了这般的诠释: 大众媒体 / 品牌自媒体: 无论哪个产业都有属于自己的小圈圈,灰色产业也不例外,既然我们无法将灰色产业内容投放到会被官方监控的门户类平台,那就意味着只能在同产业的市场圈内闯,而品牌自媒体所扮演的角色在我们这可以直接说是一些知名论坛、产业文章分享平台上的冠名账号,这类账号无论发送的内容是以什么角度为出发点,最终都会绕回到自家品牌上自吹自擂一番,这是最直接的推广方式,由于这些平台上会有一定比例的受众是业界内的专业人士以及自身代理等等的,想当然尔品牌或产品本身的名声也要足以让人信服,否则一个人人都知道是杀猪盘的平台在上面大张旗鼓地宣扬,也只是让人当个笑话看看而已。 由于是在想同产业的小圈圈内发送消息,受众也就会是本身对于这个产业有高度兴趣的网络使用者,所以在示意图中两者共筑的红色小圈圈相较于另外一个圈圈明显小了多,因为相较之下他可以在最终目标受众群面前出现的几率已经高出许多,也就是这部分只需要适当的操作力度即可,因为本身的受众就已经有优势。 常见操作方式:各大论坛、产业文章发布平台、QQ冠名群组、小飞机冠名群组等。 用户社群 : 在这几年冠名操作随处可见的现象下,已经有很大部分的网络使用者即使知道这个平台、渠道是属于灰色产业相关内容,但看到冠名账号所发送的消息会选择掠过,并且会觉得「又是一个来打广告的」,即使发文内容跟灰色产业一点关系都没有,还是容易被掠过,这时就该想着怎么把这群受众在他们不知情的情况下也拉拢进来,靠的就是要使用用户社群的方式操作,除了最直接在小飞机或是QQ上面建立一写生活刚需、或是相同兴趣类别的群组以外,在论坛或是文章分享平台上慢慢养出一群属于自己的读者,也是相对重要,文字内容必须让人有可以学习之处,久了便会容易对这个看起来像是普通人的号产生信任,最终将能成功将其补获。 创意推广: 依照目前网络使用者习惯来看,视频分享的平台可以获得最大的效益,然而对于灰色产业而言,我们总不好直接在上头冠名发视频,否则得到的只是一次又一次的被拉黑。所以这里的创意推广还是必须跟用户社群要走在一块儿,除了现在正热门的几个视频分享平台发布商品以外,也包含了像YouTube这类型的经典网上视频平台都可以进行投放,借由这些方式培养出一群接近但不完全属于灰色产业圈的受众粉,投其所好地拉拢他们的目光,并提升信任度和忠诚度。 用户社群和创意推广这块,基本上可以比喻成是经营一个KOL的角色,利用这个角色在网上的魅力吸引一群属于他的粉丝,而当粉丝数到达一个数量时便可以开始进行分类,生活类、兴趣类......等等,在粉丝分流后会让那个小圈圈的内容更加聚焦,后期就可以在该分类领域内吸引到更多对同样话题感到兴趣的人加入,进而达到增粉的目的。 上面图示的两个大圈先是各自扩散后最终产生交集后便可以打中目标受众,即是让人心甘情愿的接受任何方面的消息,而这中间有另一个也是同样重要的角色,那就是现在要来说的「个人自媒体」 个人自媒体这个角色在网上所发出的信息必须非常多元,但也必须同时保持中立,不能让网络使用者发现他对于某平台、品牌有着任何的偏袒,否则很容易被当作是被某某平台、品牌请来的写手或是根本就是那个平台创造出来的假路人角色,也是在整个推广矩阵中最重要也是最难操作的角色,除了对于产业内的现况、趋势动向等等都要非常熟悉,而对于其他一般领域的网络使用者有兴趣的话题也需要能够掌握,看上去就像是个网络上的大神一样令人崇拜,什么都懂。也因此在上方的推广矩阵图示里友军将这个角色摆在两个大圈交错的位置。 以上简单地跟各位说明了矩阵式推广的几个要素,当然实际操作上一定会困难许多而且需要耗费非常久的时间去经营才会达到最终锁定目标受众的目的,也因为灰色产业性质太过于特殊,要将原本圈外的受众拉进来就显得更加的困难。而矩阵式推广也不是完全是用在灰色产业中的所有品牌,友军比较建议当品牌本身已经具有一定的名气、且没有黑点的品牌来操作,否则光是比较直接打到同产业内受众群的小圈圈都可能会有操作的困难,就更别提要去挖掘圈外人士入坑。 最后我想说的是营销推广的方式没有绝对,也一直不断跟着市场趋势在变化着,但万变不离其宗的远离就在于要随时注意网上使用者感兴趣的话题以及当你把球丢出去之后得到的反馈为何去进行分析,如此一来后续每次丢出的球都可以越来越精准,而受到的回馈也会更能有效进行利用,当然对于文章内容也非常欢迎各位留言讨论。
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