最可靠的客服系统推荐-爱挚能IM客服 说到独立部署的客服系统,【爱挚能IM客服】绝对是值得您信赖的首选。 除了上述引言所提到–––我们有著与市面上多数软件不同的独立部署外,爱挚能的客服系统功能更是非常齐全,并会因应客户需求不断优化更新,持续提供更好、更完善的服务。 ✔ 访客端多平台支援 苹果/安卓手机、PC各款浏览器,让玩家随时随地都能方便联系 ✔ 干净简洁的访客端画面,支援表情与图片传送,透过反馈了解服务品质 ✔ 玩家资讯一目了然,超时提醒轻松管控服务效率 ✔ 即时查看对话、协助回复,互相支援提升服务品质 ✔ 支援快捷回复设置,回讯息就是要快!狠!准! ✔ 后台即时监控,让您随时掌握客服人员状况 服务器独立部署的好处与成本 透过私有化独立部署,公司与宝贵客户第一线沟通的命脉---线上客服系统,将能享有更安全无虞的环境,将服务器安装在自家公司,不需要担心受到其他公司影响而导致服务器崩溃,更能保证客户资料安全性,相较之下稳定性也更高。私有部署与共用环境的各项比较如下 虽说独立部署好处多,但由于服务器是架设在自家,因此会需要增加额外的成本,例如:採购及安装服务器的费用、购买域名及域名防御的支出,或是依照网络状况需要加上CDN部署,以及安排技术人员来协助运维的人力成本等。其实能够花钱解决的事小,但因为花再多钱也无法马上解决的问题而导致玩家反感、生气,最后直接不来了,这才是真的严重的地方。 以运维来说,当服务器发生问题,却又没有足够人力或技术人员能协助处里,都可能造成大量玩家流失,导致平台庞大的损失。 各位老板的心声,爱挚能听到了! 现在不止客服系统能交给爱挚能,服务器的运维管理成本,也一起包了! 爱挚能团队自成立以来,服务过为数不少的BC产业客户,能真正了解各位老板们的痛。 为了让大家能同时享有独立部署的稳定及安全性,又不用花费额外时间人力成本来处理服务器问题,因此推出能让您少长几条皱纹的【服务器托管】方案,以上提到的恼人问题,全部都放心的交给我们吧! ▶【服务器托管】方案是什么呢? 凡购买服务器托管方案,当服务器发生异常状况,爱挚能的技术人员直接帮您处理所有服务器延伸的相关疑难杂症。对于内部没有技术人员,或是人力配置较不足够、无法排定相关人员协助处理服务器问题的公司,可说是必备方案。 ▶使用【服务器托管】方案,就不需要购买服务器了吗? 需要的,服务器、域名及域名防御等软硬体仍需要自行购买。 但您一旦完成採购后,后续的安装、运维、问题排除都不用再烦恼,爱挚能团队会直接帮您处理的妥妥当当,请放心。 ▶【服务器托管】方案和SAAS部署有什么不同? 差得可多了!SAAS部署採用几十、甚至几百位用户使用同一集群服务器,容易延伸安全性相关问题,当其他与您使用同个服务器的用户被攻击或是共用环境出了问题,会严重影响您的资料安全,若玩家个资外流及内部重要资料遭窃,都将造成玩家流失等等的严重后果。 我们推出的服务器托管,是建立在私有化独立部署的情况下所延伸的加值服务,能保障您的资料安全,并帮您完成后续运维,兼顾安全性及省下更多的人力、时间成本,可说是一举多得。 爱挚能团队有技术高超的运维人员,能够替大家把关每一个重要环节,在各位老板需要的时后,绝对会义不容辞的出现,尽速协助排除这些问题,我们的存在就是要协助公司的客服系统更加完善并提升效率,让第一线的客服能即刻处理玩家问题,给玩家好印象,留住现有玩家并增加玩家信任感,同时能再透过口碑推荐,引进更多潜在玩家愿意来同乐。 这么棒的【服务器托管】方案,相信大家一定会很好奇,需要花多少费用加购呢? 为体恤各位老板的辛苦,爱挚能限时推出免费方案 只要在2020/10/31前购买爱挚能IM客服系统,服务器托管服务直接送给您! 我们能给您的的不止这些! 更详细的介绍请参考:https://bit.ly/2Eo1iDk ✪ 爱挚能官网:https://bit.ly/32PNxGO ✪ Telegram: https://t.me/aicanbs ✪ Skype: https://join.skype.com/invite/en6HmIrKLB8s ✪ 体验IM客服系统:https://feiniaohuafeng.com/chat/text/chat_0RUghF.html |
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