没有任何防备,同胞陆先生(化名)的手机号被封,被告知是因涉嫌电信诈骗,他多方联系寻求解决,却一直被有关部门踢皮球,始终找不到处理途径。 目前,他只能被迫放弃用了9年的手机卡。 9月24日中午,陆先生去农业银行开通手机银行服务,发送了一条短信,不到2分钟,手机就没有信号。 一开始,他以为是手机卡坏了,所以打电话到联通运营商,想了解具体情况。 不料,他却被告知,手机号因涉嫌参与电信诈骗,被系统强制停机。意识到事情严重,他急着询问该怎么办,客服人员报给他云南反诈中心的电话号码,让他打过去。 他马上拨打电话,接听是名男工作人员,“我一听他声音,就觉得他很很慵懒,爱理不理的样子。” 对方先问了陆先生目前人在哪里,他回答“在柬埔寨”,还解释从来没有用那个手机号码打过陌生人的电话,纳闷“怎么就被你们给停机了?” 据陆先生透露,对方轻描淡写称“上级部门要求统一封禁处理”。 一听到这个回答,他心里早就骂开,“这么沙雕的事怎么会发生在我身上?” 他不依不饶,追问“我说我犯了什么案子,居然能惊动到上级部门,还封我号码。”回忆起这段经历,陆先生难平心中怒气。 见状,对方继续问下去,问他从哪个城市入境柬埔寨,陆先生表示是从上海入境柬埔寨。 结果,对方告知他要联系上海海关,找上海海关部门申请报告。 他不明白,自己户籍所在地是浙江省,为何在这件事会与上海扯上关系,“我去找上海海关找得着吗?”他直接把这个想法告诉了对方。 为此,对方又转口让他去户籍所在地派出所询问情况。 他挂掉电话后,马上拨通了派出所的电话,正式了解到自己并无任何犯罪违法记录,而且派出所也表示,无权封停他的手机号码。 听完派出所的话,他以为事情没那么棘手,便再次拨打云南反诈中心电话,接电话的还是同一个人。陆先生向对方说明了派出所查询到的情况,还转告了那句“无权封停手机号码。” 这一次,对方的问题变了,“他问我在柬埔寨干什么工作,我说我在柬埔寨送外卖,当然,我只是随口说个职业而已。”他认为手机卡被封与自己的职业无关。 随后,对方让他去柬埔寨当地警察局查清情况,这个回答让他一下子来气,毫不客气地怼对方,“我是个中国人,为啥我要去找柬埔寨警察局?” 费了那么多时间和口水,没有解决到一点问题,让他倍感心力交瘁。 2天后,陆先又一次打电话给联通公司,问“既然手机号不能用了,给我保号停机吧。” 联通公司的答复让他再次失望,客服称,他的号码当前属于异常状态,无法停机保号。这意味着,他不得不放弃这个用了9年、每个月交286元月租费的的靓号,他忍不住“劈头盖脸地问候了一顿联通的客服人员。” 他大叹了一口气,埋怨起柬埔寨,“谁让我来了柬埔寨?真是倒霉透顶。” 最后,他给各位同胞提个醒,柬埔寨目前属于电诈高危地带,如果号码2个月内无本地通话记录,很容易被封。至于后续陆先生的问题能否得到解决,还需要进一步联系到真正的“相关部门”。
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