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　　(6)具有较好的人际关系处理能力，能够妥善处理上下级之间的关系，铸于处理与客人之间的关系，争取回头客。

　　(1)熟悉棋牌室的股务特点和服务程序，具体负责棋牌室客人的接待服务工作。

　　(2)负责棋牌室的清洁卫生工作，在领班的督导下做好环境卫生和设备卫生工作，保持环境整沽，空气清新，符合质量标准。

　　(3)负责维护棋牌室内的设备设施正常运行，发现问题及时逐级上报。

　　(4)负责营业前的各项准备工作，每天按时准备好各项曹业用品，如需补充，应及时申领，保证营业期间的供应。

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